MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı:

• Adı: Ofluoğlu Bebe Tekstil Hediyelik Eşya Ayakkabı İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.

• Adresi: Mimar Sinan Mah. Abdülfeyyaz Sok. Apartmanı Kafkas No:6 İç Kapı:4 Üsküdar/İstanbul

• Telefon: +90 850 840 64 76

• E-mail: [email protected]

1.2. Alıcı:

• Adı Soyadı / T.C. No: …

• Adresi: …

• Telefon: …

• E-mail: …

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın www.letiziabyece.com üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği ürünlerin satışı, teslimi ve ilgili hak & yükümlülükleri düzenler. Sözleşme, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerine tabidir.

Alıcı, satıcı tarafından sağlanan ürün bilgilerini, fiyat, ödeme, teslimat, kargo ve cayma hakkı bilgilerini elektronik ortamda onaylayarak siparişi vermiş olduğunu kabul eder.

Not: Sipariş formu ve faturalar bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3 – Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri

Alınan Ürün / Ürünler:

• Ürün Adı / Kodu: …

• Adet: …

• Toplam Satış Bedeli: … TL

• Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Havalesi (EFT)

• Teslim Edilecek Kişi: …

• Telefon: …

• Teslimat Adresi: …

• Fatura Edilecek Kişi/Kurum: …

• Fatura Adresi: …

• Vergi Dairesi: …

• Vergi No: …

• Kargo Ücreti: … TL

Önemli: Fatura ve teslimat bilgileri doğru olmalıdır. Hatalı veya eksik bilgi nedeniyle doğabilecek zararlar Alıcı’ya aittir.

Madde 4 – Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebepler

• Sözleşme tarihi: … / … / … (sipariş tarihi)

• Doğal afet, savaş, terör, grev, lokavt, mevzuat değişikliği gibi tarafların kontrolü dışında oluşan durumlar mücbir sebep sayılır.

• Mücbir sebep 30 günü geçerse taraflar tek taraflı fesih hakkına sahiptir.

Madde 5 – Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

1. Satıcı, sözleşmede kendisine yüklenen sorumlulukları eksiksiz yerine getirir.

2. 18 yaşından küçükler sipariş veremez; yaş bilgisinin doğruluğu alıcıya aittir.

3. Sistem veya tasarım hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından satıcı sorumlu değildir.

4. Ödeme yöntemleri: Kredi Kartı (Visa, MasterCard, vb.) ve banka havalesi/EFT. İşlem, tahsilat gerçekleştiğinde geçerli olur.

Madde 6 – Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

1. Alıcı, sözleşmede belirlenen yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirir.

2. Sipariş vererek sözleşme hükümlerini ve ödeme koşullarını kabul etmiş sayılır.

3. Ön bilgilendirme ve ürün talimatlarını okuduğunu ve teyit ettiğini beyan eder.

4. İade durumunda ürün ve ambalajın zarar görmemesi, fatura ve irsaliyenin eksiksiz iade edilmesi gerekir.

Madde 7 – Sipariş ve Ödeme Prosedürü

Sipariş:

• Sipariş onayı maili gönderilmeden sevkiyat yapılmaz.

• Alıcı ile iletişim kurulamaması durumunda sipariş 15 gün süreyle bekletilir, cevap alınmazsa iptal edilir.

Ödeme:

• Kredi kartı ile ödeme durumunda alıcı, banka prosedürlerine uymayı kabul eder.

• Havale/EFT’de “Gönderen Bilgileri” fatura bilgileri ile eşleşmelidir.

Madde 8 – Sevkiyat ve Teslimat

• Sevkiyat, sipariş onayı maili gönderildikten sonra kargo şirketine verilir.

• Teslim süresi: 30 gündür, önceden bildirimle +10 gün uzayabilir.

• Paket alıcıya ulaşmazsa veya hasarlıysa müşteri hizmetlerine bildirilmelidir.

Madde 9 – Ürün İade ve Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkı, kişiye özel ürünlerde geçerli değildir.

• İade, ürünün orijinal ambalajı ile ve faturası ile yapılmalıdır.

• Kargo bedeli alıcıya aittir.

• Kredi kartı iadeleri banka prosedürlerine göre gerçekleşir.

Madde 10 – Gizlilik ve KVKK

• Alıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında açıklanabilir.

• Kredi kartı bilgileri saklanmaz, sadece tahsilat sırasında güvenli olarak kullanılır.

• Alıcıya kampanya ve bilgilendirme e-postaları, onayı ile gönderilebilir.

Madde 11 – Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme

• Tüketici Hakem Heyetleri ve Satıcı’nın yerleşim yeri mahkemeleri yetkilidir.

• Siparişin gerçekleşmesi ile Alıcı, sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.